Eonon 0858 warning

Salve a tutti, sono nuovo.
Compliemnti per il forum!!
Volevo chiedervi una cosa.

Ho un Eonon 0858, finora funzionava tutto bene, quando all'improvviso, inserendo un dvd mi compare la scritta "WARNING STOP THE VIDEO PLAYER", la stessa compare quando voglio vedermi la tv o qualsiasi altro file video.

inserendo il dvd riesco, nonostante la scritta, a sentire l'audio; quindi il dvd gira.....

Per il resto lo schermo funziona, infatti si vede tutto se inserisco la funzione radio o ascolto della musica da un cd (nel display compare la sua schermata di funzione radio o lettore.) Il problema è solo con i video.

Potete darmi una mano?

Ho provato pure con il reset ma niente.
Voelvo sapere se è possibile e in che modo rinstallare tutto il suo S.O. (che non so quale sia)

Grazie in anticipo....